Virtuální Asistentka
Virtuální asistentka (VA) je nezávislý dodavatel, který poskytuje firmám (nebo soukromým osobám) administrativní podporu prostřednictvím své vlastní domácí kanceláře. Virtuální asistentka poskytuje služby tradičních sekretářek, personálních asistentek nebo office managerů. Jediný rozdíl je v tom, že VA má svou vlastní kancelář a své vybavení a veškerá komunikace je vykonávána prostřednictvím internetu nebo telefonu. VA se vyznají v moderní technologii a využívají moderní nástroje aby poskytli svým klientům nejlepší služby.
Jelikož VA poskytují širokou škálu odborných znalostí a dovedností, jsou velmi často schopné vypomáhat v mnoha rolích.
Ve spolupráci s VA vzniká plno výhod. Nemusíte najímat novou sílu (a s tím spojené náklady), nemusíte jí poskytovat místo v kanceláři, platit sociální a zdravotní pojištění, dovolenou atd. Virtuální asistentka má skutečný zájem pomoci svým klientům, jelikož její živobytí závisí na spokojených zákaznících. Proto se snaží vybudovat vzájemný, úspěšný a dlouhodobý vztah, fungující na obou stranách.
Firmy se nyní spoléhají na své virtuální asistenty tak, jak se kdysi spoléhaly na své sekretářky jen s tím rozdílem, že VA jsou ceněné jako součást týmu, jako partneři a na rozdíl od sekretářek, které byly brány často za samozřejmé, VA jsou ceněné za jejich profesionalitu a dovednosti.